FAQ: preguntas frecuentes sobre Business Consulting

Respuestas claras a las dudas más comunes que recibimos de empresas interesadas en nuestros servicios.

Sobre nuestros servicios

Trabajamos con empresas que tienen entre 15 y 500 empleados. Los sectores donde tenemos más experiencia son manufactura, distribución, retail, tecnología y servicios profesionales. No atendemos personas naturales ni freelancers, porque nuestras metodologías están diseñadas para organizaciones con equipos de trabajo y procesos operativos definidos.

Si tu empresa tiene menos de 15 personas pero ya factura y tiene una estructura de costos clara, también podemos ayudarte. En esos casos ofrecemos un servicio de planeación financiera inicial más compacto.

El costo depende del alcance. Un diagnóstico financiero para una empresa mediana parte desde $4.500 USD y se entrega en 10 días hábiles. Un proyecto completo que incluye diagnóstico, plan de acción y acompañamiento en la implementación puede costar entre $12.000 y $28.000 USD, dependiendo de la cantidad de áreas a intervenir y la duración del acompañamiento.

Siempre entregamos un presupuesto cerrado antes de iniciar. No cobramos por hora ni añadimos costos imprevistos durante el proyecto. Si el alcance cambia porque surgen necesidades nuevas, lo conversamos y ajustamos la propuesta con tu aprobación.

El diagnóstico financiero incluye: revisión de estados financieros de los últimos dos años, análisis de flujo de caja, evaluación de la estructura de deuda, cálculo de márgenes por línea de producto o servicio, y comparación con indicadores sectoriales en Colombia.

El entregable es un informe de entre 25 y 40 páginas con hallazgos específicos y recomendaciones priorizadas. No es un documento académico: cada hallazgo incluye una acción concreta y el impacto estimado en pesos o en porcentaje de mejora.

No directamente. Nuestro foco está en finanzas, operaciones y estrategia. Sin embargo, cuando un diagnóstico revela que el problema principal está en la estructura comercial (por ejemplo, un costo de adquisición de cliente demasiado alto o una dependencia excesiva de un solo canal de ventas), lo señalamos en el informe y podemos referirte a firmas especializadas en marketing con las que hemos trabajado antes.

Por ahora nos concentramos en empresas que operan en Colombia. Nuestros análisis sectoriales, las comparaciones con indicadores de mercado y el conocimiento regulatorio están enfocados en el contexto colombiano. Si tu empresa tiene operaciones en otros países de la región, podemos abordar la parte colombiana y coordinar con consultoras locales en los otros mercados si es necesario.

Sobre el proceso y los plazos

Entre 6 y 16 semanas. Un diagnóstico financiero sin implementación toma entre 2 y 3 semanas. Un proyecto completo con diagnóstico, plan de acción y acompañamiento en la ejecución dura entre 10 y 16 semanas. La variación depende del tamaño de la empresa, la cantidad de datos disponibles y el número de áreas que se van a intervenir.

Sí, pero menos del que imaginas. Pedimos que una persona de tu equipo sea el punto de contacto principal. Esa persona dedica entre 3 y 5 horas semanales durante las primeras semanas (principalmente para compartir información y responder preguntas) y entre 1 y 2 horas semanales durante la fase de implementación.

En la reunión de presentación de recomendaciones participan los directivos relevantes, lo cual toma unas 2 horas. Fuera de eso, no interrumpimos la operación diaria.

Las recomendaciones son eso: recomendaciones. Tú decides cuáles implementar. En la sesión de presentación discutimos cada una con tu equipo. Si alguna no tiene sentido para tu contexto particular, la descartamos o la ajustamos. No imponemos cambios. Nuestro rol es dar información clara para que tomes decisiones con fundamento.

Sí. El contrato incluye una cláusula de cancelación. Si decides terminar el proyecto antes de tiempo, pagas solo por las fases completadas. No hay penalización. Eso sí, te entregamos todo el trabajo realizado hasta ese momento: datos recopilados, análisis parciales y cualquier hallazgo que ya hayamos documentado.

Sobre confidencialidad y contrato

Sí, siempre. Antes de que compartas cualquier documento, firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) que protege toda la información financiera, operativa y estratégica que nos entregues. El acuerdo tiene vigencia de 5 años después de terminado el proyecto. Nunca usamos datos de un cliente como ejemplo para otro sin autorización escrita explícita.

Todos los documentos se almacenan en un servidor cifrado con acceso restringido al equipo asignado a tu proyecto. No usamos carpetas compartidas abiertas ni enviamos archivos por correo sin cifrar. Al terminar el proyecto, puedes pedirnos que eliminemos toda la información. Te enviamos una confirmación escrita de la eliminación.

Aceptamos transferencia bancaria en pesos colombianos o en dólares estadounidenses. El pago se divide en dos partes: 50% al firmar el contrato y 50% al entregar el informe final. Para proyectos de más de $15.000 USD, ofrecemos la opción de dividir el pago en tres cuotas alineadas con los hitos del proyecto.

Sí. Emitimos factura electrónica conforme a la normativa de la DIAN. Si tu empresa requiere documentos adicionales para su proceso de cuentas por pagar (como orden de compra o certificado de cumplimiento), los proporcionamos sin problema.

¿Tu pregunta no está aquí? Escríbenos directamente y te respondemos en menos de 24 horas.

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